Termos de Serviços



Última atualização 06 Abril de 2019.

O Slym Digital é uma plataforma web que disponibiliza serviços digitais tecnológicos. Os termos e condições seguintes (estes "Termos de Serviço"), são o contrato em vigor entre o ucards e o cliente, e rege o seu acesso e uso do site slym, incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos no ou através do www.slym.com.br (o "Site").

Leia os termos de uso cuidadosamente antes de começar a utilizar o site. Ao utilizar o site e ao contratar os nossos serviços, você aceita e concorda a respeitar este presente contrato, assim como a nossa Política de Privacidade, encontradas neste presente site para referência. Se você não concorda com estes Termos de Serviço ou a Política de privacidade, você não deve acessar, ou usar o Site e seus serviços.

Ao optar por utilizar o Slym Digital, você concorda em receber e-mails de notificação de atividades ocorridas em sua conta, assim como e-mails promocionais e informativos que enviamos para todos os usuários do site. Este site é oferecido e disponível para usuários a partir de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos você não pode usar este Site ou os serviços do Slym Digital. Ao usar este Site, você garante que possui idade legal para assinar este contrato vinculativo com a empresa e atender a todos os requisitos de elegibilidade. Se você não atender a todos esses requisitos, você não deve acessar ou utilizar o Site.

Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível e poderá ser contatada através do contato@slym.com.br  e responderá às suas perguntas em aproximadamente 48 horas, geralmente em menos tempo.

 

CONTRATAÇÃO PARA REVENDA


O Slym Digital não se responsabiliza pelo conveniente contratação do serviço para finalidade de revenda. O ato de contração sobre revenda não se aplica para uma possível devolução do valor pago, caso o terceiro cliente se obtenha de aceitar os modelos enviado ou não ser fazer satisfeito pelos resultado enviando,
a regra se mantem para “Revisões Ilimitada”, porém, mantendo-se dentro do escopo do briefing enviado pelo terceiro cliente, através do contratante.  

 

SOBRE DEVOLUÇÃO OU REEMBOLSO


Após iniciar o projeto, investimos tempo e trabalho para a criação das versões de projeto mediante as especificações enviada pelo nosso formulário briefing, conforme os termos de serviços, pedidos de devolução ou reembolso não serão aceito, ucardss se propõe a trabalhar com alterações ilimitadas até aprovação do cliente. Somente serão aceitos pedidos de reembolso, caso o projeto não tenha iniciados, onde nenhuma versão de aprovação foi enviada, e em até 7 dias, de acordo com o artigo 49, do capítulo seis, sobre a Proteção Contratual, do CDC (Código de Defesa do Consumidor) – lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990.


PRAZO PARA RESPOSTA DE EMAIL
O prazo para resposta aos e-mails e solicitações de clientes é de no máximo 05 (cinco) dias, porém, fazemos todos esforços para que todos os e-mails sejam aprovado o projeto por completo. A "não" resposta nesse tempo, é dado como projeto abandonando e o retorno precisará ser avaliado pelo equipe de suporte.


SOBRE ALTERAÇÕES ILIMITADAS
Todos serviços realizados pelo ucards incluindo a logomarca são criados com base nas informações enviado através do Briefing, o ucards não se opõem a realizar quais quer modificações, desde que as solicitações estejam dentro do escopo do projeto inicial – Briefing (Formulário enviando e preenchido ao início do projeto).

Trabalhamos com alterações ilimitadas até aprovação do cliente e fazemos todos os esforços para um prefeito atendimento.


LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O Slym Digital e sua equipe não se responsabiliza por quaisquer perdas e danos causados pela não leitura ou cumprimento deste contrato por parte do cliente. Estes presentes termos são o contrato em vigor entre a empresa. As partes elegem o foro da cidade de Salvador, para tratar de quaisquer questões referentes a este contrato.

*Nossos termos de serviço podem ser atualizados de tempos e tempos sem aviso prévio. É obrigação dos interessados em contratar os nossos serviços que leiam este presente contrato antes de contratar os serviços do Slym Digital.